Endbenutzer-Lizenzvertrag für Impediment Ledger for Jira

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-12

Wichtige Bestimmungen

Bitte beachten Sie insbesondere Abschnitt 12 (beschränkte Gewährleistung), Abschnitt 13 (Haftungsbeschränkung), Abschnitt 16 (ungarisches Recht und ungarische Gerichte) und Abschnitt 17 (Änderungen). Mit der Annahme dieses Vertrags im Atlassian Marketplace oder mit der Installation der App nimmt der Kunde diese Bestimmungen ausdrücklich an.

1. Parteien und Annahme

Dieser Endbenutzer-Lizenzvertrag (der „Vertrag“) wird geschlossen zwischen PR Flow, eine Geschäftsbezeichnung von Árpád Kozma, Einzelunternehmer (egyéni vállalkozó), eingetragene Anschrift Szabadság tér 6., 2337 Délegyháza, Hungary, Registrierungsnummer als Einzelunternehmer 62570660, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) HU92217287, E-Mail [email protected] (der „Anbieter“), und der juristischen oder natürlichen Person, die die App installiert, eine Lizenz dafür erwirbt oder sie nutzt (der „Kunde“).

Die App wird ausschließlich Unternehmen und anderen Organisationen sowie natürlichen Personen angeboten, die zu Zwecken ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Verbrauchern wird sie nicht angeboten.

Mit der Installation, Aktivierung oder Nutzung der App nimmt der Kunde diesen Vertrag an. Eine Person, die ihn im Namen einer Organisation annimmt, bestätigt, dass sie befugt ist, diese Organisation zu verpflichten. Nimmt der Kunde diesen Vertrag nicht an, darf er die App weder installieren noch nutzen.

2. Begriffsbestimmungen

App: die Atlassian Forge-App „Impediment Ledger for Jira“ einschließlich ihrer Updates sowie die Dokumentation.
Dokumentation: das Benutzer- und Administratorhandbuch und die sonstigen vom Anbieter unter prflow.app/impediment-ledger/docs veröffentlichten Materialien.
Atlassian: Atlassian Pty Ltd und die mit ihr verbundenen Unternehmen, die den Atlassian Marketplace, die Forge-Plattform und die Cloud-Produkte von Atlassian betreiben.
Marketplace-Bedingungen: die Bedingungen in ihrer jeweils geltenden Fassung, zu denen Atlassian Apps auf dem Atlassian Marketplace bereitstellt und Lizenzen dafür verkauft.
Lizenz: das Abonnement für die App, das der Kunde über den Atlassian Marketplace für eine bestimmte Atlassian-Site, Nutzerstufe und Laufzeit erwirbt, einschließlich einer Testlizenz.
Kundendaten: die Daten, die die App für den Kunden speichert, wie im Datenschutzhinweis beschrieben.
Nutzer: die natürlichen Personen, denen der Kunde die Nutzung der Jira-Site gestattet, auf der die App installiert ist.

3. Atlassian Marketplace

Die App wird über den Atlassian Marketplace als „Paid via Atlassian“-App verkauft. Bestellung, beim Checkout angezeigte Preise, Abrechnung, Rechnungsstellung, Steuern, Zahlung, Verlängerungen, Kündigungen und Erstattungen werden von Atlassian, nicht vom Anbieter, nach den Marketplace-Bedingungen und den Richtlinien von Atlassian abgewickelt. Der Anbieter stellt dem Kunden keine Rechnungen und erhält keine Zahlungsdaten des Kunden.

Atlassian ist nicht Partei dieses Vertrags und ist für die App nicht verantwortlich. Für die Nutzung von Jira und anderen Atlassian-Produkten durch den Kunden gilt weiterhin der Vertrag des Kunden mit Atlassian. Steht dieser Vertrag in einer Angelegenheit, die die Marketplace-Bedingungen Atlassian vorbehalten (insbesondere Zahlung und Erstattungen), im Widerspruch zu den Marketplace-Bedingungen, haben die Marketplace-Bedingungen in dieser Angelegenheit Vorrang.

4. Lizenzeinräumung

Vorbehaltlich dieses Vertrags und einer gültigen Lizenz räumt der Anbieter dem Kunden für die Laufzeit der Lizenz ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares, nur nach Maßgabe von Abschnitt 14 widerrufliches Recht ein, die App auf der Atlassian-Site, für die die Lizenz erworben wurde, durch bis zu der von der Lizenz umfassten Anzahl von Nutzern für die internen Geschäftszwecke des Kunden zu nutzen.

Eine Testlizenz wird für den auf dem Atlassian Marketplace angebotenen Testzeitraum und ausschließlich zur Evaluierung der App eingeräumt.

5. Beschränkungen

Der Kunde wird Folgendes weder selbst tun noch Dritten gestatten:

die App zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu übersetzen oder abgeleitete Werke davon zu erstellen, soweit dies nicht nach zwingendem Recht zulässig ist;
die App zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), soweit zwingendes Recht dies nicht ungeachtet dieser Beschränkung erlaubt;
die App zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen, unterzulizenzieren, zu vertreiben oder Dritten auf sonstige Weise zur Verfügung zu stellen;
die Lizenzprüfung, die Berechtigungsprüfungen der App oder eine Nutzungsbeschränkung zu umgehen;
die App unter Verstoß gegen anwendbares Recht oder gegen den Vertrag des Kunden mit Atlassian zu nutzen;
die App zur Entwicklung eines Konkurrenzprodukts zu nutzen oder Schutzrechtsvermerke daraus zu entfernen.

6. Kundendaten

Im Verhältnis zwischen den Parteien stehen die Kundendaten dem Kunden zu. Die App speichert Kundendaten im Forge-Hosted-Storage der Atlassian-Site des Kunden auf der Infrastruktur von Atlassian und übermittelt keine Daten außerhalb von Atlassian. Der Anbieter greift nicht auf Kundendaten zu und verarbeitet sie nur wie in Abschnitt 7 (Auftragsverarbeitungsbedingungen) beschrieben.

Der Kunde ist der Verantwortliche für alle personenbezogenen Daten in den Kundendaten und ist für die von seinen Nutzern eingegebenen Inhalte, einschließlich Notizen und Lösungen, sowie dafür verantwortlich, dass für diese Verarbeitung eine Rechtsgrundlage besteht. Der Datenschutzhinweis beschreibt, was die App speichert, sowie Aufbewahrung und Löschung.

Der Kunde kann seine Kundendaten jederzeit über die Exportfunktion der App in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (JSON Lines) exportieren, auch nach dem Ende der Lizenz und solange die App installiert bleibt (mindestens dreißig (30) Tage). Der Anbieter berechnet für den Export oder einen Anbieterwechsel nichts. Da der Anbieter nicht auf Kundendaten zugreift, sollte der Kunde sie vor der Deinstallation der App exportieren. Nach der Deinstallation bewahrt Atlassian die Daten der App für die in seinem Forge-Datenlebenszyklus festgelegte Dauer (derzeit 28 Tage) auf und löscht sie dann.

7. Auftragsverarbeitungsbedingungen (Art. 28 DSGVO)

Rollen und Gegenstand. Für personenbezogene Daten in den Kundendaten ist der Kunde der Verantwortliche und der Anbieter der Auftragsverarbeiter. Gegenstand, Art und Zweck der Verarbeitung, die Arten personenbezogener Daten (Atlassian-Konto-IDs sowie personenbezogene Daten, die Nutzer in Notizen und Lösungen eingeben) und die Kategorien betroffener Personen (die Nutzer des Kunden) ergeben sich aus dem Datenschutzhinweis. Die Verarbeitung dauert für die Laufzeit dieses Vertrags und bis zur Löschung der Kundendaten an.
Weisungen. Der Anbieter verarbeitet diese Daten nur auf dokumentierte Weisung des Kunden, die in diesem Vertrag sowie in der Konfiguration und Nutzung der App durch den Kunden besteht, sofern er nicht nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten zu einer anderen Verarbeitung verpflichtet ist. Der Anbieter informiert den Kunden, wenn eine Weisung seiner Auffassung nach gegen Datenschutzvorschriften verstößt.
Vertraulichkeit. Der Anbieter arbeitet allein. Alle Personen, die der Anbieter zur Verarbeitung dieser Daten befugt, werden zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Sicherheit. Der Anbieter setzt die in der Dokumentation und im Datenschutzhinweis beschriebenen Maßnahmen um: keine Netzwerkaufrufe außerhalb von Atlassian, Berechtigungsprüfungen für jedes Nutzern angezeigte Ergebnis, Logs ohne personenbezogene Daten sowie Aufbewahrungsfristen. Atlassian stellt auf Forge die Verschlüsselung der Speicherung und die Mandantentrennung bereit.
Unterauftragsverarbeiter. Der Kunde genehmigt Atlassian (nach den Forge Terms und dem Forge Data Processing Addendum) und die Unterauftragsverarbeiter von Atlassian als Unterauftragsverarbeiter. Der Anbieter wird jeden weiteren Unterauftragsverarbeiter mindestens dreißig (30) Tage vor dessen Einsatz im Datenschutzhinweis ankündigen; der Kunde kann aus berechtigten datenschutzrechtlichen Gründen widersprechen und, falls keine Lösung gefunden wird, diesen Vertrag kündigen. Der Anbieter bleibt für seine Unterauftragsverarbeiter nach Maßgabe von Art. 28 Abs. 4 DSGVO verantwortlich.
Übermittlungen. Verarbeitet Atlassian die Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, ist die Übermittlung durch die Standardvertragsklauseln und das EU-U.S. Data Privacy Framework abgedeckt, wie im Forge Data Processing Addendum festgelegt.
Unterstützung. Die Export-, Berichtigungs- und Aufbewahrungsfunktionen der App sowie ihr Umgang mit geschlossenen Atlassian-Konten stellen die Unterstützung des Anbieters bei Anträgen betroffener Personen dar. Im Übrigen unterstützt der Anbieter den Kunden in angemessenem Umfang bei der Einhaltung der Art. 32 bis 36 DSGVO, unter Berücksichtigung dessen, dass er nicht auf die Daten zugreift.
Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten. Der Anbieter benachrichtigt den Kunden unverzüglich, nachdem ihm eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bekannt geworden ist, die die Kundendaten betrifft, mit den ihm vorliegenden Informationen.
Löschung. Am Ende der Verarbeitung kann der Kunde die Daten exportieren. Nach der Deinstallation werden die Daten nach dem Forge-Datenlebenszyklus von Atlassian gelöscht, wie im Datenschutzhinweis beschrieben. Der Anbieter behält keine Kopie.
Überprüfungen. Der Anbieter stellt die Informationen zur Verfügung, die zum Nachweis der Einhaltung dieses Abschnitts erforderlich sind, einschließlich Antworten auf angemessene Sicherheitsfragebögen und der veröffentlichten Zertifizierungen von Atlassian für die Forge-Plattform. Er ermöglicht Überprüfungen, einschließlich Inspektionen, durch den Kunden oder einen von ihm beauftragten Prüfer nach angemessener vorheriger Ankündigung, höchstens einmal jährlich, sofern keine Verletzung oder Anfrage einer Aufsichtsbehörde vorliegt, auf Kosten des Kunden und unter Wahrung der Vertraulichkeit.

8. Plattformabhängigkeiten, Kontingente und Ratenbegrenzungen

Die App läuft auf Atlassian Forge und stützt sich auf von Atlassian bereitgestellte Jira Cloud-APIs, -Ereignisse und -Speicher. Verfügbarkeit, Leistung und Verhalten der App hängen von diesen Diensten ab, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.

Atlassian wendet auf Forge-Apps Kontingente, Ratenbegrenzungen und Aufrufbegrenzungen an, einschließlich installationsübergreifend geteilter Begrenzungen der Jira-API-Nutzung. Werden diese Grenzen erreicht, oder um sie einzuhalten, kann die App Hintergrundarbeiten verzögern, verlangsamen oder zurückstellen, zum Beispiel die Verarbeitung von Markierungsänderungen, das Laden des Verlaufs oder die tägliche Prüfung, und einzelne Operationen können fehlschlagen und müssen wiederholt werden. Ergebnisse können dann unvollständig sein oder später erscheinen. Der Anbieter gewährleistet keine Verarbeitungszeit.

Einige Funktionen hängen von Atlassian-Produkten oder -Einstellungen ab, die der Kunde steuert oder Atlassian bereitstellt, etwa Rovo, Jira Automation oder App-Zugriffsregeln. Antworten in Rovo werden vom KI-Dienst von Atlassian aus den von der App bereitgestellten Daten erzeugt und können unvollständig oder unrichtig sein; für Rovo gilt der Vertrag des Kunden mit Atlassian. Atlassian kann Plattformfunktionen ändern oder einstellen, was den Anbieter dazu veranlassen kann, Funktionen der App zu ändern, einzuschränken oder zu entfernen.

9. Inaktive Lizenz

Ist die Lizenz nicht aktiv, schränkt die App ihre Funktionen wie in der Dokumentation beschrieben ein: Der Blockadebereich jedes Vorgangs bleibt lesbar, und der Datenexport für Administratoren sowie die Bearbeitung von Anträgen zu personenbezogenen Daten funktionieren weiter, während Änderungen, die Aktivierung neuer Projekte sowie die Seiten, Berichte und der CSV-Export der App pausiert sind und die Erfassung pausiert. Wird die Lizenz wieder aktiv, schließt die App die Lücke aus dem Jira-Verlauf bis zu 35 Tage rückwirkend; ältere kurze Blockaden werden möglicherweise nicht wiederhergestellt.

10. Updates und Support

Der Anbieter kann die App von Zeit zu Zeit aktualisieren. Updates werden über Atlassian Forge bereitgestellt. Updates, die neue Berechtigungen erfordern, bedürfen der Zustimmung eines Jira-Administrators, wie es die Forge-Plattform vorsieht.

Support wird wie auf der Support-Seite beschrieben geleistet, mit einer angestrebten Reaktionszeit von zwei Werktagen; Anfragen, die Atlassian als kritisch kennzeichnet, werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Diese Zielvorgabe ist keine Service-Level-Zusage.

11. Geistiges Eigentum und Feedback

Die App einschließlich aller Rechte des geistigen Eigentums daran ist und bleibt Eigentum des Anbieters und seiner Lizenzgeber. Es werden keine anderen Rechte eingeräumt als die in diesem Vertrag ausdrücklich genannten. Gibt der Kunde Feedback oder Vorschläge zur App, darf der Anbieter diese ohne Einschränkung oder Verpflichtung verwenden.

12. Beschränkte Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass die App während der Laufzeit der Lizenz im Wesentlichen wie in der Dokumentation beschrieben funktioniert. Ist dies nicht der Fall, besteht der Rechtsbehelf des Kunden darin, dass der Anbieter angemessene Anstrengungen unternimmt, die Abweichung zu beheben, und, falls ihm dies nicht innerhalb einer angemessenen Frist gelingt, jede Partei die Lizenz kündigen kann und der Anbieter einer Erstattung der Gebühren für die verbleibende Laufzeit durch Atlassian nicht widerspricht.

Mit Ausnahme dieser Gewährleistung und soweit nach anwendbarem Recht zulässig, wird die App „wie besehen“ („as is“) und „wie verfügbar“ („as available“) bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, ob ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Richtigkeit und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Der Anbieter gewährleistet nicht, dass die App unterbrechungs- oder fehlerfrei ist oder dass die von ihr ermittelten Dauern, Berichte und sonstigen Kennzahlen in jedem Fall vollständig oder richtig sind. Insbesondere leitet die App Blockadezeiträume aus dem Verlauf und den Ereignissen von Jira ab, die unvollständig sein können.

13. Haftungsbeschränkung

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, haftet der Anbieter nicht für mittelbare, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, entgangene Umsätze, Datenverlust oder Verlust des Geschäftswerts (Goodwill), die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder der App ergeben.

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, übersteigt die gesamte Haftung des Anbieters aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder der App insgesamt nicht den höheren der folgenden Beträge: (a) die für die Lizenz des Kunden in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlten Gebühren und (b) einhundert Euro (EUR 100).

Dieser Vertrag schließt die Haftung für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, der körperlichen Unversehrtheit oder der Gesundheit sowie jede sonstige Haftung, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann (einschließlich nach § 6:152 des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuchs), weder aus noch beschränkt er sie. Die Haftung nach den Auftragsverarbeitungsbedingungen unterliegt diesem Abschnitt, soweit Art. 82 DSGVO nichts anderes bestimmt.

Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung, die durch Umstände außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht wird, einschließlich Ausfällen oder Änderungen der Atlassian-Plattform.

14. Laufzeit und Kündigung

Dieser Vertrag gilt ab dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die App erstmals installiert oder nutzt, und besteht fort, solange der Kunde eine Lizenz hat oder die App nutzt. Er endet automatisch, wenn die Lizenz ohne Verlängerung endet oder über Atlassian gekündigt wird, vorbehaltlich einer Kulanzfrist nach den Lizenzrichtlinien von Atlassian.

Jede Partei kann diesen Vertrag durch schriftliche Mitteilung kündigen, wenn die andere Partei wesentlich gegen ihn verstößt und den Verstoß nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Mitteilung behebt. Der Anbieter kann die Lizenz mit sofortiger Wirkung aussetzen oder kündigen, wenn der Kunde gegen Abschnitt 5 verstößt.

Der Anbieter kann die App unter Einhaltung einer Frist von mindestens neunzig (90) Tagen durch Mitteilung im Marketplace-Eintrag der App oder per E-Mail an den ihm bekannten Ansprechpartner des Kunden einstellen, vorbehaltlich der Marketplace-Bedingungen. Stellt der Anbieter die App vor dem Ende einer im Voraus bezahlten Laufzeit ein, widerspricht er einer anteiligen Erstattung durch Atlassian nicht, und der Export bleibt bis zum Ende dieser Laufzeit verfügbar.

Bei Beendigung stellt der Kunde die Nutzung der App ein und deinstalliert sie. Die Abschnitte 6, 7 (bis zur Löschung der Kundendaten), 11, 12, 13, 16, 18 und 19 sowie alle vor der Beendigung entstandenen Rechte gelten über die Beendigung hinaus fort.

15. Einhaltung von Vorschriften

Der Kunde hält die Exportkontroll- und Sanktionsvorschriften ein, die für seine Nutzung der App gelten, und bestätigt, dass er keinen Sanktionen unterliegt, die es dem Anbieter untersagen würden, ihm die App zu lizenzieren, und dass er sich nicht in einem Land oder Gebiet befindet, das umfassenden Sanktionen der EU, der Vereinten Nationen oder der USA unterliegt, und auch nicht im Eigentum oder unter der Kontrolle von dort steht.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag unterliegt dem ungarischen Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Ausschließlich zuständig ist das für den Wohnsitz des Anbieters zuständige ungarische Gericht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden kann, bleiben unberührt.

17. Änderungen dieses Vertrags

Der Anbieter kann diesen Vertrag ändern. Die geänderte Fassung gilt ab dem oben angegebenen Datum und für bestehende Kunden ab ihrer nächsten Lizenzverlängerung oder, bei gesetzlich oder von Atlassian vorgeschriebenen Änderungen, ab dem Tag der Veröffentlichung. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Wirksamwerden einer Änderung gilt als Annahme.

18. Allgemeines

Dieser Vertrag bildet einschließlich seiner Auftragsverarbeitungsbedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien über die App und ersetzt alle früheren Absprachen darüber.
Sollte eine Bestimmung unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft, und die Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt.
Der Kunde darf diesen Vertrag nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters abtreten.
Die Nichtausübung oder verzögerte Ausübung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
Mitteilungen an den Kunden können per E-Mail an den technischen Ansprechpartner oder den Ansprechpartner für die Abrechnung, den Atlassian dem Anbieter zur Verfügung stellt, oder im Marketplace-Eintrag der App erfolgen; der Kunde ist damit einverstanden, Mitteilungen über Sicherheit, wesentliche Änderungen dieses Vertrags und die Einstellung der App auf diesem Weg zu erhalten. Mitteilungen an den Anbieter sind an [email protected] zu senden.
Dieser Vertrag ist in englischer Sprache verfasst, und die englische Fassung ist verbindlich. Diese Übersetzung wird nur zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt; im Falle von Abweichungen zwischen der englischen Fassung und dieser Übersetzung hat die englische Fassung Vorrang.

19. Kontakt

Fragen zu diesem Vertrag: [email protected]. Support: [email protected]. Meldungen zu Sicherheitsproblemen: [email protected].