JQL et Rovo

JQL

ilOpen = 1                              -- open blockers
ilOpen = 1 AND ilReasonMissing = 1      -- open blockers without a reason
ilCategory = "ENVIRONMENT" AND ilOpen = 1

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Interroger Rovo

Si votre site dispose de Rovo, l'agent Impediment Ledger figure parmi les agents Rovo. Posez-lui vos questions dans la langue de votre choix, par exemple :

• « Qu'est-ce qui nous bloque en ce moment dans ENG ? » – les blocages ouverts, du plus ancien au plus récent, avec le motif, l'ancienneté, le responsable, la date prévue et un éventuel retard.
• « Quels motifs nous ont coûté le plus de temps bloqué ces 30 derniers jours ? » – les motifs classés par temps bloqué (de 1 à 90 jours, 30 par défaut), avec des exemples de tickets.
• « Quels blocages n'ont pas de motif ? » – les blocages à compléter.

Désignez le projet par sa clé, sauf si vous posez la question depuis une page de projet. L'agent voit exactement ce que vous voyez : uniquement les projets suivis et les tickets que vous pouvez parcourir, avec les mêmes chiffres que la page de l'app. Il ne lit jamais les notes. Les listes sont limitées à 20 blocages et 10 motifs ; l'agent le précise, et la page de l'app affiche le reste. Sur une longue période ou pour un grand projet, le résumé des motifs peut ne couvrir qu'une partie de la période (l'agent vous le signale) ; la page Rapports donne alors les chiffres exacts. Si la licence est inactive, l'agent ne peut pas lire le registre.