Datos y licencia

Conservación, incidencias movidas, datos personales, exportación, desinstalación y qué se pausa con la licencia inactiva.

Datos y privacidad

La pestaña Datos:

  • Conservación: los bloqueos cerrados y su historial se eliminan cuando superan el periodo de conservación del proyecto (365 días, salvo que un proyecto fije menos). Los bloqueos abiertos se conservan, salvo que la aplicación lleve sin poder leer la incidencia más tiempo que el periodo de conservación (porque se eliminó, se movió o la oculta una regla de acceso).
  • Incidencias movidas: cuando una incidencia se mueve a un proyecto sin seguimiento, su bloqueo abierto deja de seguirse en el momento del traslado: las listas dejan de mostrarlo, los informes cuentan su tiempo hasta el traslado y JQL deja de tratarlo como trabajo abierto (ilOpen = 0). Si la incidencia vuelve a un proyecto con seguimiento, este continúa a partir del historial de Jira, y los informes cuentan entonces el bloqueo entero, incluido el tiempo que pasó fuera.
  • Datos personales: la aplicación solo guarda ID de cuenta de Atlassian (responsables, y quién marcó o cambió un bloqueo). Se comunican a Atlassian cada semana; cuando se cierra una cuenta, se eliminan todas las referencias a ella. Las notas se conservan.
  • Exportación: todos los registros guardados como JSON Lines (un registro por línea), copiados por partes.
  • Desinstalación: Atlassian conserva los datos de la aplicación durante 28 días; reinstalarla no los restaura automáticamente.

Licencia

Con la licencia inactiva, el panel Bloqueo de cada incidencia se sigue pudiendo leer, y la exportación JSON del administrador y el tratamiento de privacidad siguen funcionando, pero no se pueden hacer cambios ni activar proyectos nuevos, y la página de la aplicación (Bloqueadas ahora, Falta el motivo, Informes, Retro y la exportación a CSV) queda en pausa. El seguimiento se pausa; cuando la licencia vuelve a estar activa, el hueco se completa a partir del historial de Jira, hasta 35 días atrás (los bloqueos cortos anteriores pueden perderse).

Esta guía es una traducción de la guía en inglés, que es la versión de referencia.